Lỗi "Không thể cập nhật Youtube ( Error 501 )" & Các lỗi của ứng dụng Facebook/ Messenger

1. Lỗi " Không thể cài đặt bản cập nhật YouTube trong Google Play Store ( CH Play )" .

- Thông báo lỗi: Can't install app - "Youtube" can't be installed. Try again, and if the problem continues, get help troubleshooting ( " Error code: -501 " )

501-Youtube.
=> Nguyên nhân: Do ứng dụng YouTube không tương thích với các thiết bị Android 5.1 và có vi xử lý 64-bit. Đây là vấn đề của Google.
  • Các dòng OPPO đang chạy phiên bản hệ điều hành dựa trên Android 5.1 và vi xử lý 64-bit gồm: A37, F1 Plus, F1s. - Không riêng máy OPPO, vấn đề tương tự cũng xảy ra trên các dòng máy của các hãng khác, ví dụ như Samsung A9 ( chạy Android là 5.1 và vi xử lý 64 bit ).
=> Giải pháp: Tìm file APK các phiên bản mới nhất của YouTube ( ví dụ có thể tải trên www.apkpure.com ) , tải về và cài đặt trực tiếp.


2. Xuất hiện tình trạng không thể mở ứng dụng Facebook / Messenger

=> Vấn đề: Có phản hồi của người dùng các dòng máy F1 / A37 / A33 là sau khi nâng cấp OTA, không thể mở các ứng dụng Facebook / Messenger.

=> Tình trạng: Khi bấm vào 2 ứng dụng đó xuất hiện tình trạng giống như bị treo - đơ ứng dụng, đứng yên ở màn hình khởi động của ứng dụng trong ít nhất từ 2 phút hoặc hơn. Ví dụ như Facebook sẽ hiển thị như hình dưới đây, với biểu tượng Facebook nhấp nháy liên tục), vấn đề tương tự xảy ra với Messenger , vì Facebook và Messenger có sự liên kết tài khoản một cách chặt chẽ.

FB.

- Khi gặp tình trạng này, hầu hết các thiết bị sau khi khởi động lại máy vẫn không thể vào được ứng dụng. Một số thiết bị sẽ xuất hiện tình trạng nóng dần, hoặc thậm chí khởi động lại do quá nóng

=> Nguyên nhân : Vấn đề này do chính ứng dụng Facebook gây ra tác động đến hệ thống Android. Vì yêu cầu tương tác, Facebook gần như hoạt liên tục trong nền cùng hệ thống và chiếm nhiều tài nguyên của CPU gây ra tình trạng nóng máy. => Khởi động lại do quá nóng là một cơ chế tự bảo vệ của thiết bị.

=> Tư vấn: OPPO hiện nay đã thông báo vấn đề này cho nhà phát triển Facebook để họ đưa giải pháp cụ thể trong thời gian tới.

=> Giải pháp tạm thời:

  • Bước 1: Cập nhật phiên bản mới nhất của Facebook / Messenger
  • Bước 2: Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết bằng cách bước 1, => Gỡ bỏ cài đặt các ứng dụng và cài đặt lại một lần nữa
  • Bước 3: Ghi nhận lại và phản hồi cho phía nhà máy.

3. Lỗi vuốt ảnh của ứng dụng Facebook

Facebook cho Android 1 số phiên bản mới xuất hiện tình trạng khi xem ảnh từ album hoặc timeline bật FULL ( mở ảnh toàn màn hình ) vuốt qua lại các ảnh không được, phải vuốt 3,4 lần mới qua. Đây là lỗi từ ứng dụng Facebook. Trong lúc đợi nhà phát triển FB sữa lỗi này, các bạn có thể dùng tạm file APK bên dưới ( phiên bản cũ hơn).

- Facebook APK ( Version 90.0) cho Android cao hơn ( từ Android 5.0 trở lên) => Download
- Facebook APK ( Version 56.0) cho Android thấp hơn ( từ Android 4.4 trờ xuống ) => Download

B1: Trước khi tải file APK trên , vui lòng gỡ cài đặt FB hiện tại trên máy ra. (Cài đặt - Ứng dụng/ Trình quản lý ứng dụng hoặc cài đặt bổ sung - Quản lý ứng dụng ( Color OS 3.0) - Đã cài đặt - Facebook - Gỡ cài đặt ).
B2: Sau đó vào trình quản lý tệp : Bấm dọn dẹp -> tiến hành dọn dẹp file rác ứng dụng.

Lưu ý
: Trong trình quản lý tệp -> vui lòng không chọn các ô như hình bên dưới để tránh mất dữ liệu đáng tiếc.
( máy bạn bên dưới tương ứng với hình nào thì làm theo hướng dẫn không chọn các ô như trong hình)

don dep bo nho tap tin lon.




B3: Tham khảo cách tải & cài bên dưới :

Lưu ý : Sau khi cài lại phiên bản FB cũ -> Vui lòng vào CH Play -> Tạm thời tắt tự động cập nhật ứng dụng đi -> Tránh máy tự cập nhật lên bản mới gặp lỗi.

1.

Hình minh họa trên phiên bản Color 1.x - 2.0 - 2.1
( Kiểm tra PB : Cài đặt - giới thiệu điện thoại - phiên bản Color OS là :...)


CÁCH TẢI

cách tải.

CÁCH CÀI
Cách 1: Cài trực tiếp bằng cách bấm vào file vừa nhận

0.


CÁCH CÀI.

Cách 2: Cài từ trình quản lý tệp > APK

FileMan-APK.
Cách 3: Cài từ trình quản lý tệp > Lưu trữ


FileMan-LuuTru.



Hình minh họa trên phiên bản Color 3.0
( Kiểm tra PB : Cài đặt - giới thiệu điện thoại - phiên bản Color OS là :...)

CÁCH TẢI

[​IMG]

CÁCH CÀI
Cài trực tiếp bằng cách bấm vào file vừa nhận

[​IMG]

Cách 2: Cài từ trình quản lý tệp > APK

APK.
Cách 3: Cài từ trình quản lý tệp > Lưu trữ

APK-Install-File.
Category:
Khắc phục sự cố
Published:
5/11/16
Page Views:
4044
FAQ Manager ©2016 Iversia from RPGfix.