Hướng xử lý tình trạng máy hiện thông báo " T.vụ tài khoản là b.buộc"

[​IMG]



Nguyên nhân :

+ Tài khoản CH Play này có thể đã lâu rồi KH ko đụng đến ( ko tải app – ko vào gmail..).

+ Hoặc tài khoản này hiện tại đã từng đăng nhập qua máy khác , 2 máy cùng đăng nhập 1 tài khoản CH Play.



Hướng xử lý :

B1 : Hướng dẫn KH đăng nhập lại tài khoản CH Play đó – nhập đúng mật khẩu .

B2: Neu tài khoản đó KH ko nhớ mật khẩu hay tài khoản do cửa hàng tạo / người khác tạo => Huong dan KH xóa tài khoản đó (Cài đặt - Chung - Tài khoản và đồng bộ - Tài khoàn gg - Xóa tài khoản ) => đăng nhập tai khoan CH Play của chính KH ( nếu chưa có thì tạo mới )



[​IMG]

[​IMG]

[​IMG]

Cám ơn các bạn đã theo dõi !!!
By Service Club
Category:
Khắc phục sự cố
Published:
4/11/15
Page Views:
2658
FAQ Manager ©2016 Iversia from RPGfix.