Hướng dẫn thao tác xử lý tình trạng mất nhạc tải về từ Zing MP3

Nguyên nhân : Do nhạc tải về từ Zing Mp3 nó sẽ lưu dưới dạng cache, vì thế nếu trước đó có thao tác dọn dẹp bộ nhớ trong máy hay dùng ứng dụng dọn dẹp bên thứ 3 tải về sẽ làm mất file nhạc này.

=> Hướng khắc phục :

+ B1: Di chuyển nhạc tải về nằm trong thư mục ZingMP3 qua thư mục Music ở bộ nhớ máy. Sau đó tiến hành quét nhạc cục bộ để trình âm nhạc mặc định cập nhật danh sách nhạc mới. ( Âm nhạc - Bấm phím cảm ứng Menu bên trái - Quet nhạc cục bộ ).

+ B2: B1 NOK => Hướng dẫn KH ;


- Với Color OS 2.0 - 2.1 : Vào Trình quản lý tệp - Dư lượng gỡ cài đặt ứng dụng > bỏ tick phần ZingMP3.

- Với Color OS 1.x : Vào Trình quản lý tệp - Rác sau khi gỡ ứng dụng > bỏ tick phần ZingMP3.

- Với F1: Trình quản lý tệp > Dọn dẹp > Dọn dẹp đầy đủ - Tập tin rác bộ nhớ đệm - Zing MP3 : Bỏ chọn ( mặc định thì máy ko chọn phần này , nhưng kiểm tra lại cho chắc ).

- Với Color OS 3.0 : Trung tâm bảo mật - Dọn dẹp & tăng tốc - Dọn dẹp đầy đủ- Tập tin rác bộ nhớ đệm - Zing MP3 : Bỏ chọn



+ B3: Làm hết B1 & 2 vẫn bị mất nhạc tải từ Zing MP3 => HD KH lên TT CSKH OPPO để được hỗ trợ.

Bước 1

[​IMG]

[​IMG]




Bước 2 :

Hình minh họa trên Color 2.1

[​IMG]



Hình minh họa trên máy F1

[​IMG]



Hình minh họa trên Color 3.0

[​IMG]


Hình minh họa trên Color 1.x

c.

Cám ơn các bạn đã theo dõi
By Service Club
Category:
Khắc phục sự cố
Published:
14/6/16
Page Views:
1139
FAQ Manager ©2016 Iversia from RPGfix.